E-mailsupport@cerceluse.store
Acasă /Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 18 octombrie 2026.

Cine suntem

Cercelușe vinde bijuterii și accesorii handmade la cerceluse.store.

Cercelușe stabilește scopul și mijloacele prelucrării datelor.

Echipa noastră lucrează din România.

Datele pe care le dai tu

Ne dai numele introdus în comandă.

Ne dai adresa de livrare pentru expedierea mondială.

Ne dai adresa de e-mail pentru confirmare și asistență.

  • Ne dai datele de facturare cerute de plată.
  • Ne dai mesajul trimis la support@cerceluse.store.

Date colectate automat

Înregistrăm adresa IP folosită la accesare.

Înregistrăm tipul de browser și sistemul de operare.

Înregistrăm paginile vizitate pe cerceluse.store.

Înregistrăm ora accesării și durata sesiunii.

Evidența comenzilor și a mesajelor

Păstrăm produsele comandate și totalul în RON.

Păstrăm dovada plății cu cardul sau prin PayPal.

Păstrăm costul livrării aplicat la comandă.

Păstrăm mesajele trimise la support@cerceluse.store.

De ce folosim datele

  • Procesăm comanda și încasăm plata.
  • Expediem colete în toată lumea în 4-7 zile lucrătoare.
  • Aplicăm livrarea de 40 RON sub pragul de 210 RON.
  • Gestionăm returul de 30 de zile cu rambursare integrală.

Verificăm defectele pentru returul gratuit prevăzut la produse defecte.

Răspundem la e-mailuri în zilele lucrătoare.

Furnizori de servicii

Folosim furnizori pentru procesarea plăților.

Folosim furnizori pentru livrarea coletelor.

Plăți

Acceptăm carduri de credit.

Acceptăm PayPal.

Datele cardului ajung direct la procesatorul de plăți.

Cercelușe nu stochează numărul cardului.

Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru funcționarea coșului.

Folosim cookie-uri pentru reținerea codului CERCELUSE17.

Poți bloca cookie-urile din setările browserului.

Blocarea poate opri finalizarea comenzii.

Securitate

Limităm accesul la date doar la personalul necesar.

Folosim conexiune criptată pe cerceluse.store.

Păstrare

Păstrăm datele comenzii pentru returul de 30 de zile.

Păstrăm evidența fiscală pe perioada cerută de lege.

Alegerile tale

  • Poți cere accesul la datele tale.
  • Poți cere corectarea datelor greșite.
  • Poți cere ștergerea datelor.
  • Poți cere limitarea prelucrării.

Trimiți cererea la support@cerceluse.store.

Răspundem în zilele lucrătoare.

Copii

Comanda necesită consimțământul unui părinte pentru minori.

Modificări

Publicăm fiecare versiune nouă pe această pagină.

Data din partea de sus arată versiunea în vigoare.

Contact

Singurul canal de contact este support@cerceluse.store.

Produsele au garanția producătorului.

Retur în 30 zile

Returnezi prin poștă în 30 zile. Primești rambursare integrală.

Livrare gratuită peste 210,00 lei

Comenzile peste 210,00 lei au livrare gratuită. Livrarea standard costă 40,00 lei.

CERCELUSE17 pentru reducere

Codul CERCELUSE17 oferă 17% reducere la comandă.

Plată cu cardul și PayPal

Plătești cu cardul sau cu PayPal. Plata este securizată.

Plată Acceptăm: Card de credit · PayPal